由京东科技联合卓越商业策划的2022年商业会员节已落地深圳,打造自有IP活动“超级V笑节”。凭借各自的优势资源,双方在会员运营、资源整合与共享、品牌联合推广、数字营销等多个方面展开了深入的合作。

早在2020年猫酷科技就启动了与卓越商业的合作,助力企业会员营销探索和会员管理方面的转型升级,其成果体现在:线上打通多个平台,线下扩大各类终端连接;整合消费端数据,提供商户端智能化数据管理,实现服务在线,场景化体验在线。今年,双方更是聚集数字化营销,共探购物中心会员营销新玩法。

对商业来说,商场会员系统本质上是一种以数字化为载体的体系。因此,探索数字营销和科技赋能,是卓越商业“大会员”体系逐渐成熟下的顺势而为。基于对商业的洞察和经验积累,京东科技助力卓越商业一同完成了一场高效联动。

“NFT”赋能会员营销价值

在这个复制品“泛滥”的数字时代,“稀缺性”成为营销新密码。作为一种使用区块链技术为数字商品在链上生成不可分割、无法篡改、可验证的权属凭证,数字藏品热度不断攀升。从目前购物中心来看,借助数字藏品进行的营销仍处于探索阶段。在京东科技的助力下,卓越商业进行了购物中心公益数字藏品的屡次尝试。

4月22日,京东科技带动京东公益,联合卓越商业正式发起了主题为“卓越V笑公益日,捐积分得数字藏品”的公益活动,以“积分100=1元的比例”等值兑换捐赠食物助养流浪宠物。由此,卓越商业不仅仅打通了会员积分、数字藏品和公益行动,达到了“义利双收”,也在长期的运营中,向大众传达品牌立场及基于社会层面的美好行动,从而助力源源不断的会员拉新。

7月 ,京东科技携手矢量磁场,于深圳卓悦汇和成都大悦城开启会员礼品站活动,参与活动不仅可以免得获得一份让夏日清凉舒爽不干燥的“夜色中炫色MINI加湿器”一份,还能获得来自元宇宙的礼遇--矢量磁场特别送出的神秘数字藏品一份。

京东科技智慧体验馆在深首秀

为了让数字化赋能场景互动,京东科技特此为卓越商业旗下购物中心项目打造了以“V笑能量充电站”为名的智慧体验馆,分别落地梅林卓悦汇、福田卓悦INTOWN、前海卓悦INTOWN 3大展区。

同时还为商场带来了7大互动体验项目,既有未来感十足的静态打卡美陈,也涵盖通过“黑科技”带来场景化智慧生活体验的互动装置。用户可移步换景,体验V笑拍照、购物等多样互动。卓越会员还可通过装置扫码进入到京东APP主站,领取专属特惠,购买京东科技IOT智能家居好物,以此达成线上线下的交易闭环。

面对特殊时期消费者“宅”家的消费需求,京东科技还助力卓越商业打通线上线下营销渠道。基于京东供应链的优势,双方打通了线上积分兑换体系。卓越会员可使用积分通兑京东金币,兑换实物礼品与外部品牌权益,大大提升了会员积分价值。同时联动项目开展团购钜惠、超V直播、创意市集等限时营销,激发了场内商户热情参与,同时最大限度调动会员消费力与粘性。